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Politique de confidentialité.

Comment Grade X Hunter traite vos données personnelles (RGPD) sur gradexhunter.com.

Document modèle à finaliser après immatriculation (SIRET, adresse du responsable de traitement). Ce texte décrit les pratiques prévues du site ; il n'est pas un avis juridique certifié.

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Lucas Pinto, exerçant sous la marque Grade X Hunter ("GXH").

2. Données collectées

Selon votre usage du site, GXH peut traiter notamment :

  • Formulaire de demande (/demander-une-analyse) : identité (prénom, nom, e-mail, téléphone), adresse de retour, détails des cartes (nom, set, numéro, langue, quantité), service souhaité, état estimé facultatif, notes, consentement au contact et au traitement, et métadonnées techniques liées à l'envoi du formulaire.
  • Chat Crisp : contenu des échanges, identifiants de session chat, et données techniques nécessaires au fonctionnement du widget, selon la configuration Crisp.
  • Google Analytics (G-B63W6WH0BD) : données de mesure d'audience (pages vues, événements, informations device / navigateur approximatives), uniquement si vous y avez consenti via le bandeau cookies (Consent Mode).
  • Cookies et stockage local : préférences de consentement et, le cas échéant, cookies analytics après accord.
  • Logs techniques d'hébergement : données de connexion usuelles (adresse IP, user-agent, horodatage) pouvant être traitées par l'hébergeur pour sécurité et bon fonctionnement.

Aucun paiement n'est traité sur le site à ce stade. GXH ne demande pas de numéro de carte bancaire via le formulaire public.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter votre demande de pré-gradation et y répondre (exécution de mesures précontractuelles / contrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Assurer le suivi client via Crisp (intérêt légitime à répondre aux sollicitations, art. 6.1.f, et/ou mesures précontractuelles selon le contexte).
  • Mesurer l'audience et améliorer le site (Google Analytics) sur la base de votre consentement (art. 6.1.a RGPD ; ePrivacy). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • Sécurité, prévention des abus, obligations légales (intérêt légitime et/ou obligation légale, art. 6.1.f et 6.1.c).

4. Durées de conservation

  • Demandes et échanges liés à une prestation : durée de la relation puis archivage limité au nécessaire (en principe jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour le suivi commercial / preuve, sauf délai légal plus long pour la comptabilité lorsque des factures existent).
  • Messages Crisp : selon la politique de conservation configurée chez Crisp et le besoin de suivi.
  • Données Analytics : selon la durée configurée dans Google Analytics (durée limitée, typiquement 14 mois sauf réglage différent).
  • Preuve de consentement cookies : conservation adaptée au besoin de démonstration (jusqu'à 13 mois pour le consentement lui-même, selon bonnes pratiques CNIL).
  • Logs techniques : durée courte, selon l'hébergeur et les besoins de sécurité.

5. Destinataires

Les données sont accessibles au responsable de traitement et, le cas échéant, à des prestataires agissant en tant que sous-traitants ou outils nécessaires :

  • Vercel Inc. (hébergement / diffusion du site), États-Unis
  • Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics, si consentement), Irlande / États-Unis
  • Crisp (chat en ligne), selon l'entité Crisp applicable

Ces destinataires n'agissent que dans le cadre de leurs finalités techniques ou contractuelles. GXH ne vend pas vos données personnelles.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Vercel et Google) peuvent traiter des données depuis les États-Unis ou d'autres pays situés hors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils s'appuient en principe sur des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne, et le cas échéant sur des mesures supplémentaires prévues par ces prestataires. Des informations complémentaires figurent dans les politiques de confidentialité de Vercel, Google et Crisp.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment à l'intérêt légitime), et de portabilité lorsque cela s'applique. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits : utilisez le formulaire /demander-une-analyse ou le chat Crisp, en précisant l'objet de votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Le site utilise un bandeau de consentement. Les cookies non essentiels (mesure d'audience Google Analytics via Consent Mode) ne sont déposés qu'après votre accord. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (par exemple mémorisation de votre choix) peuvent être déposés sans consentement.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

  • via le bouton (également disponible dans le pied de page)
  • ou en consultant à nouveau cette page /confidentialite

9. Mineurs

Le site s'adresse en priorité à des personnes majeures capables de contracter. Si vous avez moins de 15 ans, n'utilisez le formulaire qu'avec l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale, lorsque le droit applicable l'exige.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou du droit. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, une information pourra être affichée sur le site.

11. Documents liés